您的位置:

重庆城市品质提升 轨道交通万人大行动

时间:2019-04-02
  为贯彻落实市委市政府关于城市提升行动的部署要求以及近期市政府城市提升工作会要求,连日来,重庆轨道集团在重庆交通开投集团的部署下,在管辖范围内全面开展轨道交通环境综合整治工作,上万名员工投身其中,打造轨道交通品质提升工程。
  重庆轨道集团此次整治工作,突出环境整治和文明服务两个重点,科学制定规划;党员干部深入一线检查,督察整治进度,发动上万名基层员工投身其中献力献策;同时,成立轨道交通环境综合整治督查工作领导小组,强化督察督办,不让一处“脏乱差”的环境漏网。
  整治工作按照城市提升行动计划总体工作要求,重点开展轨道交通公共区域、列车车辆、车站车场、站内商铺、桥梁隧道以及所有在建工地的环境整治,实施标准化管理,不断改善整体环境秩序,持续扮靓城市窗口形象。具体整改要求涉及以下五方面:
  清洁卫生:抓好车容站貌提升,彻底清除车站、轨道列车等的卫生死角,重点整治乱贴乱画、乱贴小广告等行为,为市民提供整洁舒适的乘车环境。
  轨道、桥梁、隧道等日常保养维护:针对设施设备出现破损、锈蚀、老化等情况,及时修复完善,确保外观环境干净整洁。
  施工工地环境:各建设单位督促施工单位按照市住房城乡建委发布的标准,重点对施工围挡、大门、民工宿舍、标识标牌、安全网、外脚手架的外观样式进行规范,对不符合标准要求的抓紧整改,加大工地扬尘和噪声防治,切实减少环境污染。
  户外广告设置:严格把关广告内容,严禁刊发不雅、不宜广告,加强对所有轨道列车以及站台灯箱等外观日常清洁维护,塑造整洁形象。
  服务品质:认真抓好一线员工(建设、运营、经营)的服务技能培训,做到着装统一、礼貌待客、优质服务,树立轨道集团优质文明的服务形象。
  目前,轨道交通环境综合整治工作已经取得明显成效。以 2号线天堂堡站、大渡口站、袁家岗站,3号线鱼洞站、鱼胡路站、唐家院子站,6号线五里店站为例,就将车站环境综合整治融入到城市提升工作中,将任务细化、量化,层层分解、落实到人。针对车站地面、卷帘门、外墙、顶棚、消防栓(箱)以及车场、变电所、轨行区、高架墩柱、隧道洞口等重点、难点区域,各个车站都组织人力进行彻底清洁,保证不留死角。不仅如此,袁家岗站还更换了温馨提示类、导向类、安全警示、宣传展示等各类服务标识 24项,规范摆放各类服务设施,并增设便民充电器。鱼胡路站针对车站外立面磨损老旧的问题,进行了重新涂装,车站面貌可谓焕然一新。天堂堡站还将服务延伸到站外,整齐归置站外广场上乱停乱放的摩托车,保障市民畅通出行。
  针对在建工程,重庆轨道集团也紧抓安全、文明施工工作。以环线昆仑大道在建工地为例,轨道集团开展整治工作,不仅全面清除现场垃圾,还完成周边现场约 4000平方的裸土覆盖工作。除此之外,轨道集团对施工围挡、平面布置与材料堆放、扬尘与噪声污染防治、建筑垃圾处理、占道施工管理、车站外立面及车站文化设施等方面的工作提出要求,从细节入手,实现在建工程施工现场形象品质提升。
  除了营造舒适的环境,车站还加强日常巡查,在服务质量上下功夫。轨道员工进一步树立“以人为本”的服务理念,从细微着眼,从点滴做起,为乘客提供更加温暖舒心的服务。重庆轨道集团也以本次轨道交通环境综合整治为契机,建立长效机制,加强日常监管和集中治理,把环境整治纳入考核,巩固和保持综合整治成果。
  品质提升无止境,责任担当到永远。重庆轨道集团将品质提升不断融入到软、硬件提档升级工作中,深入到建设、运营、经营各个方面。让重庆城市更加干净整洁有序、山清水秀城美、宜居宜业宜游,轨道交通的品质提升之路值得期待!



  鱼胡路站环境整治前


  鱼胡路站环境整治后


  鱼洞站环境整治前


  鱼洞站环境整治后




  天堂堡站环境整治后