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重庆轨道交通开启“春运模式”

时间:2020-01-11

2020年春运从1月10日开始至2月18日结束,为期40天。重庆轨道交通结合历年春运客流特点和春节放假安排,科学分析、周密部署、精心组织,提前制定了专项运营组织方案和运能保障措施,确保春运期间乘客顺利出行。

周密部署保障运力

据往年客流预测,春节假期(1月23日至1月30日)及其前后15天轨道交通线网客流呈先降后升的V型变化,线网通勤通学客流与购物旅行客流交替增减。红旗河沟站、江北机场T2航站楼站、重庆北站南广场站、重庆北站北广场站、江北机场T3航站楼站、沙坪坝站、两路口站、二郎站(近重庆西站)、重庆图书馆站(近重庆西站)等换乘枢纽站,小什字站、磁器口站、李子坝站、大剧院站等热门景点站,以及1号线璧山站等都将作为重点保障车站。

重庆轨道集团根据客流情况,在轨道交通各车站采取设置站外站内铁马、增加人工安检点、设置人工售票点(扫码购票)、调整闸机及客流通道(电扶梯)运行方向、推进扫码闸机改造等应急措施,缓解车站客流压力。

延时收班便利出行

为进一步满足广大市民出行需求,提升轨道交通服务质量,重庆轨道交通将在1月20日至22日(腊月二十六至二十八)、1月29日和30日(正月初五和初六)延长多条线路运营时间。各线路首末班起点站发车时间,敬请乘客关注重庆轨道交通官方网站、微博和微信公众号信息发布。

贴心服务温暖随行

春运期间,江北机场T3航站楼站、重庆北站南广场站、重庆北站北广场站设置爱心驿站服务台,为出行的旅客提供乘车引导、医疗救助等服务。五里店站、小什字站、光电园站等近20座车站设置了便民充电宝,铜元局站、袁家岗站等近10座车站设置了便民饮水机,以备乘客不时之需。3300余名素质过硬的站务安全员与新增的200余名身着红马甲的安全引导员奋战在车站一线,随时为出行的乘客提供贴心服务。

出行攻略建议收藏

u 错峰出行

预计春节期间,地铁1号线、单轨3号线客流相对较大,大客流主要集中在14:00-18:00时段,建议乘客错峰出行。同时,建议前往朝天门景区的乘客通过单轨 2 号线较场口站、临江门站到达,以缓解节假日期间小什字站客流压力。

u 重庆北站北广场单向免检

今年1月1日起,重庆北站北广场铁路出站旅客无需安检即可直接过闸进站换乘轨道交通;但从地面进入轨道交通车站接人的市民,还是须通过安检才能前往铁路出站口。

u 移动支付扫码过闸

重庆轨道交通全线网将实现移动支付扫码过闸,支持官方APP“渝畅行”、支付宝、微信、银联云闪付四种支付方式,其中支付宝、微信、银联云闪付“乘车码”兼具轨道与常规公交支付功能,实现“一码通乘”。

u “渝畅行”APP

乘客可在手机应用市场下载“渝畅行”APP,实现移动支付扫码过闸。除此之外,“渝畅行”APP还提供轨道资讯、行程规划、首末班时间、站点信息、失物招领等多项免费增值服务。

又一年春运开启大幕,重庆轨道集团上万名轨道员工坚守在岗,温暖千万乘客回家路!