运营服务

我们陪你过春节
运营动态    2025-01-27

    提及“春节”,你的脑海中是否会立刻浮现出挂春联的喜庆、品尝糖葫芦的甜蜜,或是除夕夜的那顿“年夜饭”? 除夕夜,对于中国人而言,无疑是一个蕴含深厚文化底蕴与满满情感寄托的特殊日子。它不仅仅标志着农历旧年的结束和新年的开始,更是全家人团圆共聚、辞旧迎新的重要时刻。这一天,无论人们身处何方,都会争取回到家中,与亲人围坐一堂,共享年夜饭。这顿饭,超越了简单的餐饮范畴,成为了家人间情感交流、心灵相依的珍贵时光。

除了除夕团聚,在春节长假期间,大家也会走亲访友,串门踏青。这时重庆轨道交通就宛如一条温暖的纽带,将千家万户紧密相连。它以高效、有序的运营服务,为广大市民及游客的便捷、安全出行提供了坚实的保障,让大家的出行路充满了温馨与安心。

春节长假多措并举保运能

除夕夜(1月28日),重庆轨道集团以两江四岸接驳站为重点保障区域,通过调整运行交路、增加下午及夜间时段运能等措施,保障市民便捷出行。

1号线开行朝天门至璧山大交路,满足大学城区域客流出行需求;3号线开行鱼洞至江北机场T2航站楼、九公里至龙头寺交路,提升乘客出行直达性。

18:00后,1号线、6号线、环线行车间隔缩短至5分钟,2号线、3号线维持白天行车间隔约6分钟。18:00至运营结束,6号线及环线较双休日增加13列车上线,其余线路减少回车

在春节长假期间(1月29日——2月4日),重庆轨道集团将根据客流情况,采取增加列车上线、调整运行交路等措施,提升重点线路核心区段的运能。其中,1月31日至2月4日(大年初三至初五),1号线开行朝天门至璧山大交路,满足大学城区域客流出行需求。

暖心服务助力乘客出行

除了调整运营行车组织,重庆轨道集团还开展了“暖冬行动”志愿服务,提升运营服务质量,不仅在部分车站设置了“春运便民服务站”,为乘客提供咨询、指引等便民服务,还组建了志愿者服务小队,在车站开展形式多样的志愿服务活动,包括引导乘客有序乘车、耐心解答乘客各类疑问等,有效提升乘客出行效率,为这繁忙时段增添了一抹温馨的年味。车站还持续优化“爱心预约”服务,确保有特殊需求的乘客能够顺畅进站乘车。

强化安全管控保无忧

在安全方面,重庆轨道集团严格按照《重庆市轨道交通禁止限制携带物品目录》执行物品安检工作,特别加大了对烟花爆竹等违禁物品的检查力度。同时,全面排查了行车、消防及设备安全隐患,确保设备设施的正常运作。加强与轨道公安的联动,进一步提升轨道交通公共安全。

“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏,千门万户瞳瞳日,总把新桃换旧符。”巳巳如意,生生不息,重庆轨道交通将继续与大家携手前进,共同书写属于新年的美好篇章,让每一次出行都成为一次暖心、舒心的旅程。